主题: 客服 zt suxue
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旧 2004-01-17   #1
abkl
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客服 zt suxue

<一>
用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起:“请打开我的
电脑。”
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
用户:我的电脑就是打开的啊。
客服: 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面
<二>
用户:我怎么总是上不去网啊
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题”
用户:好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了
客服:!!!!!
<三>
用户:不好啦,电脑出毛病啦
客服:什么症状?
我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时
候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星……
客服:……

移动的客户服务中心,也有很多让人FT的事情

<一>
客服:请问您的手机号码?您的手机号码是多少?
用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码
客服(……):先生,我的意思是请您报一下手机号码……

<二>
客服:您好,请问有什么可帮您?
用户:请帮我转人工台
客服:……(把我当机器人?)

<一>
客户:你们三角洲里的盟军2玩不了!
客服:??!!请问是什么盘?
客户:藏经阁。

<二>
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
客户:算了,反正也只有五块钱
客服:@#$^&*()!

一个帖子的最佳引人注意的办法原来是把签名弄大哦
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